連接全球市場, 讓每筆採購更簡單。

SoialWindMx 連接全球買家與供應商,協助您探索批發商品、比較採購選擇,讓跨境採購更清晰、更便捷。

兩位同事在批發倉庫棧板庫存旁檢查整箱商品的示意圖

我們的故事

SoialWindMx 創立於 2015 年,源於一個簡單願景:連接全球市場,讓跨境交易更易理解、更便捷完成。

跨境採購涉及選品、供應商溝通、訂單確認以及運送交付等多個環節。我們希望減少其中不必要的複雜性,讓個人消費者、零售商和企業採購者把更多精力放在自身需求與業務發展上。清晰的資訊、有效的溝通和持續的服務改善,是我們完善購物體驗的基礎。

同一組人物在倉庫核對批發整箱數量與商品樣品的示意圖

核心服務

我們關注的不只是下單那一刻,而是從發現商品到收貨的完整過程。圍繞以下服務,我們努力讓買家更容易了解選擇、關注訂單進展,並與供應商清晰溝通。

01

便捷發現商品

瀏覽商品、比較詳情,滿足日常購物與商業採購需求。

決定採購前,請了解商品規格、可選款式及供應商資訊。面向商業用途時,除了商品本身,也應結合使用情境和所需數量進行比較。

02

清晰管理訂單

查看採購數量、訂單資訊與可用的處理進度。

把已確認的商品詳情、數量及交易條件核對清楚,再進行訂單確認,幫助買家與供應商對採購要求形成一致理解。

03

物流資訊支援

關注可用的物流追蹤資訊,確認訂單交付安排。

運送安排因商品與目的地而異。您可根據訂單提供的資訊了解出貨與配送進展;遇到不清楚的狀態或安排時,及時聯絡確認。

04

7×24 小時線上客服

我們的客服團隊每週 7 天、每天 24 小時在線,為商品諮詢、訂單跟進和物流問題提供溝通支援。

您可透過平台內公布的客服管道,或寄信至 contact@SoialWindMx.com 聯絡我們。請附上訂單編號與問題說明;具體處理時間取決於問題情況及供應商、承運方的協同進度。

如何開始使用

棧板出貨區旁將批量商品裝入大箱的打包特寫示意圖
  1. 01

    探索平台

    進入 SoialWindMx,瀏覽符合日常生活、店鋪補貨或商業專案需求的商品,並比較可用的商品與供應商資訊。

  2. 02

    溝通採購需求

    向供應商說明用途、數量與規格,了解最低訂購量及可選方案,確認需求後再進行採購。

  3. 03

    確認採購細節

    下單前核對數量、規格、價格,以及適用的運送和服務條件。有不清楚的地方,先與供應商或支援管道溝通。

  4. 04

    提交訂單與付款

    核對最終訂單、收貨資訊與應付金額,依商城流程下單付款,並保留訂單確認與交易紀錄。

  5. 05

    跟進訂單進展

    查看可用的訂單狀態及物流資訊。遇到配送或訂單問題時,透過平台公布的支援管道尋求協助。

  6. 06

    收貨驗收與售後

    收貨時核對數量、包裝與商品狀況。如有差異或品質問題,保留紀錄,依適用售後條款聯絡支援管道。

常見問題

開始之前,先了解有關平台使用與採購流程的幾個實用問題。

SoialWindMx 適合哪些使用者?

SoialWindMx 連接不同市場的買家與供應商,以批發採購為主要方向,也面向有日常購物需求的個人使用者。實際可購商品及購買要求,以對應商品和服務資訊為準。

我應該如何開始使用平台?

透過平台入口瀏覽可用商品並查看詳情。下單前確認供應商、採購數量及交易條件,再按照實際商城展示的步驟操作。

批發採購有最低起訂量嗎?

起訂量、階梯價格以及是否可購買樣品,因商品和供應商而異。請查看目前商品說明或在下單前溝通確認;本介紹頁不設定統一起訂門檻。

如何了解運費和配送進展?

確認訂單前,請查看商品及收貨地區適用的運送安排。出貨後可關注該訂單提供的追蹤資訊;預計時效與追蹤資訊的可用性可能因訂單而異。

訂單或售後問題應該聯絡誰?

您可透過平台內公布的客服管道,或寄信至 contact@SoialWindMx.com 聯絡我們。請附上訂單編號與問題說明;具體處理時間取決於問題情況及供應商、承運方的協同進度。

可以直接在這個介紹頁面下單嗎?

本頁用於介紹 SoialWindMx 及其服務。選品、帳戶操作、付款和訂單處理在實際商城進行,相關商品資訊與政策也應在商城內確認。

探索您的下一個機會

無論您是尋找日常商品、為零售店補貨,還是計畫商業採購,都可以從自身關心的資訊開始。進入 SoialWindMx,比較適合的選擇,更清楚地了解採購條件後再邁出下一步。